П. Управление персоналом. Егоршин А.П Задачами изучения дисциплины являются

Монографии. Учебные пособия

Егоршин, А. П. Автоматизированные системы управления: рабочая программа курса для слушателей ФОППиС шестимесячного курса обучения: специальность "Стр-во" / А. П. Егоршин; Горьк. инж.-строит. ин-т им. В. П. Чкалова. – Горький, 1982. – 11 с.

Егоршин, А. П. Автоматизированные системы управления: рабочая программа курса для слушателей ФОППиС трехмесячного курса обучения: специальность "Стр-во" / А. П. Егоршин; Горьк. инж.-строит. ин-т им. В. П. Чкалова, Фак. орг. пром. пр-ва и стр-ва, Каф. упр. строит. пр-вом. – Горький: ГИСИ, 1982. – 16 с.

Егоршин, А. П. Аппарат управления социалистического предприятия / А. П. Егоршин; Горьк. инж.-строит. ин-т им. В. П. Чкалова, Нижегор. шк. эффект. упр. – Горький: Волго-Вят. кн. изд-во, 1990. – 390 с.

Егоршин, А. П. Исследование систем управления: учеб. пособие / А. П. Егоршин, А. К. Зайцев; Нижегор. ин-т менеджмента и бизнеса. – Нижний Новгород: НИМБ, 2000. - 73 с.

Егоршин, А. П. Карьера одаренного менеджера / А. П. Егоршин, С. Г. Захарова. -–2-е изд., доп. и перераб. – Москва: Логос, 2012. – 384 с. : ил.

Егоршин, А. П. Кризис и управление предприятием / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2011. – 416 с. : ил.

Егоршин, А. П. Менеджмент образования: учеб. пособие для студентов вузов по направлению "Менеджмент" / А. П. Егоршин, И. В. Гуськова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Нижний Новгород: НИМБ, 2013. – 464 с. : ил.

Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов по специальности 062100 "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - Нижний Новгород: НИМБ, 2003. – 320 с. : ил.

Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 464 с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 455-459.

Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2008. – 464 с. : ил.

Егоршин, А. П. Основы менеджмента: учеб. по направлению "Менеджмент" и специальности "Менеджмент орг." / А. П. Егоршин. – 2-е изд., доп. и перераб. – Нижний Новгород: НИМБ, 2010. - 320 с. : ил. - (Высшее образование).

Егоршин, А. П. Основы проектирования аппарата управления строительного обьединения: учеб. пособие / А. П. Егоршин; Горьк. инж.-строит. ин-т. – Горький: ГИСИ, 1986. – 61 с.

Егоршин, А. П. Основы управления персоналом: учеб. пособие по специальности "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2003. – 303 с. : ил.

Егоршин, А. П. Расчет равномерной загрузки ИТР и служащих на ЭВМ Е3-1022 / А. П. Егоршин [и др.]. – Горький: [б. и.], 1983.

Егоршин, А. П. Россия: путь в ХХI век: конспект моногр. / А. П. Егоршин; Нижегор. ин-т менеджмента и бизнеса. – Нижний Новгород: НИМБ, 1999. – 42 с.

Егоршин, А. П. Совершенствование структуры управления строительной организацией в условиях АСУС: учеб. пособие. – Горький: [б. и.], 1983. – 117 с.

Егоршин, А. П. Стратегический менеджмент: учеб. для студентов вузов по специальности "Менеджмент орг." / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2009. – 592 с. : ил. – (Высшее образование).

Егоршин, А. П. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Менеджмент орг." / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2010. - 192 с. : ил. - (Высшее образование).

Егоршин, А. П. Управление персоналом: учеб. пособие / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 1997. – 606 с. : ил.

Егоршин, А. П. Управление персоналом: учеб. пособие / А. П. Егоршин. – 2-е изд. – Нижний Новгород: НИМБ, 1999. – 622 с. : ил.

Егоршин, А. П. Управление персоналом: учеб. по специальности "Менеджмент орг.", "Маркетинг" и "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. – 3-е изд. - Нижний Новгород: НИМБ, 2001. – 716 с. : ил.

Егоршин, А. П. Управление персоналом: учеб. для студентов вузов по специальности "Упр. персоналом" и "Менеджмент орг." / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2005. – 720 с. : ил.

Егоршин, А. П. Управление российским образованием: [монография] / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2012. - 374 с. : ил.

Егоршин, А. П. Экзамен на зрелость: эффективность работы крупного треста / А. П. Егоршин, Г. А. Саксин, Т. И. Каланова; Мин-во стр-ва в север. и запад. р-нах СССР, Главволговятскстрой, Строит. монт. трест № 4 "Дзержинский". – Горький: Волго-Вят. кн. изд-во, 1986. – 149 с. : ил.

Егоршин, А. П. Этика деловых отношений: учеб. пособие по специальности "Упр. персоналом" и "Менеджмент орг." / А. П. Егоршин, В. П. Распопов, Н. В. Шашкова. – Нижний Новгород: НИМБ, 2005. – 407 с. : ил.

Егоршин, А. П. Этика деловых отношений: учеб. пособие по специальности "Упр. персоналом" и "Менеджмент орг." / А. П. Егоршин, В. П. Распопов, Н. В. Шашкова. – Нижний Новгород: НИМБ, 2008. – 400 с. : ил.

Диссертации, авторефераты диссертаций

Егоршин, А. П. Повышение эффективности работы аппарата управления строительных организаций: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / А. П. Егоршин. – Москва, 1980. – 25 с.

Егоршин, А. П. Формирование и развитие аппарата управления предприятия: автореф. дис. ... д-ра экон. наук / А. П. Егоршин. – Ленинград, 1990.

Депонированные рукописи

Егоршин, А. П. Расчет равномерности загрузки структурных подразделений при проектировании организационного обеспечения АСУ / А. П. Егоршин // Некоторые вопросы создания и функционирования АСУ / Центр. науч.-исслед. и проект.-эксперимент. ин-т автоматизир. систем стр-ва. – Москва, 1981. – Деп. во ВНИИИС. – № 2802.

Егоршин, А. П. Эффективность работы крупных строительно-монтажных трестов / А. П. Егоршин, Б. В. Щуров // Совершенствование экономических методов и организации управления строительным производством. – Горький, 1984. – Деп. во ВНИИИС. – № 5162.

Статьи из книг

Егоршин, А. П. Методика оценки эффективности и качества работы группы строительных организаций: норматив.-метод. рекомендации / А. П. Егоршин [и др.] // Комплексная система управления эффективностью и качеством работы Нижегородского района г. Горького. – Горький, 1984. – С. 283-293.

Егоршин, А. П. Об одном подъеме к исследованию систем управления в строительстве / А. П. Егоршин, Г. С. Данилин // Вопросы теории и современная практика организации управления производством: материалы науч.-практ. конф. – Рига, 1973. – С. 77-79.

Егоршин, А. П. Подведение итогов социалистического соревнования на основе комплексного показателя эффективности строительного производства / А. П. Егоршин, И. Б. Штенникова // Научно-технический прогресс и роль общественного института новаторов-строителей. – Горький, 1984. – С. 41-44.

Статьи из трудов, ученых записок

Егоршин, А. П. Исследование элементарной структуры технологии управления строительным производством / А. П. Егоршин // Вопросы совершенствования экономики, организации и управления в строительстве: труды / Горьк. инж.-строит. ин-т. – 1975. – Вып. 75. – С. 40-43.

Егоршин, А. П. К вопросу классификации функций управления строительным производством / А. П. Егоршин // Исследования в области строительства: труды / Горьк. инж.-строит. ин-т. – 1973. – Вып. 64. – С. 9-13.

Егоршин, А. П. Модель управления запасами инертных материалов для комбината подсобных предприятий / А. П. Егоршин, Н. А. Исаева // Исследования в области строительства: труды / Горьк. инж.-строит. ин-т. – 1973. – Вып. 63. – С. 23-27.

Егоршин, А. П. Принципы проектирования технологических процессов управления в строительстве / А. П. Егоршин // Вопросы совершенствования экономики, организации и управления в строительстве: труды / Горьк. инж.-строит. ин-т. – 1975. – Вып. 75. – С. 63.

Егоршин, А. П. Теоретические основы анализа системы управления при разработке АСУС / А. П. Егоршин // Повышение организационного уровня и экономической эффективности строительного производства: труды / Горьк. инжр.-строит. ин-т. – Горький, 1974. – Вып. 65. – С. 75-81.

Егоршин, А. П. Эффективность централизации задач подготовки строительного производства / А. П. Егоршин // Теоретические и практические проблемы создания автоматизированных систем подготовки строительного производства: труды / Центр. науч.-исслед. и проект.-эксперимент. ин-т автоматизир. систем в стр-ве. – Москва, 1981. – Вып. 32. – С. 72-77.

Статьи из журналов, информационных изданий

Егоршин, А. П. Нормативная база АИС Главволговятскстроя / А. П. Егоршин [и др.] // На стройках России. – 1974. – № 4. – С. 18-19.

Егоршин, А. П. Оптимизация технологических процессов управления строительным производством / А. П. Егоршин, Л. Н. Лаврецкий // Известия вузов. Сер. “Строительство и архитектура”. – 1979. – № 4. – С. 82-85.

Егоршин, А. П. Оценка эффективности работы строительно-монтажных организаций / А. П. Егоршин // Известия вузов. Сер. “Строительство и архитектура”. – 1984. – № 12. – С. 87-91.

Егоршин, А. П. Перспективы развития образования России в XXI в / А. П. Егоршин // Университетское управление: практика и анализ. – 2000. – N 4(15). – С. 50-64.

Егоршин, А. П. Расчет объемов строительно-монтажных работ с применением ЭВМ / А. П. Егоршин [и др.] // Сельское строительство. – 1973. – № 3.

Егоршин, А. П. Рынок высшего образования Нижегородской области / А. П. Егоршин, О. Г. Пономарев // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. – 2008. – № 8. – С. 93-101.

Егоршин, А. П. Совершенствование технологии управления строительным производством / А. П. Егоршин [и др] // Известия вузов. Сер. “Строительство и архитектура”. – 1976. – № 8. – С. 97-101.

Егоршин Александр Петрович — доктор экономических наук, профессор.

Ректор Нижегородского института менеджмента и бизнеса, заведующий кафедрой «Менеджмент» НИМБ, доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, Победитель Российского конкурса «Менеджер года — 2004» в номинации «Сфера образования»

Научный руководитель 26 стратегических проектов социально-экономического развития, в том числе для 18 предприятий, 4 городов, 4 районов.

Организатор 16 международных и всероссийских научно-практических конференций по вопросам стратегического планирования, управления персоналом, социального менеджмента, экономики труда. За эту работу он награжден дипломами Министерства образования и науки РФ и Правительства Нижегородской области.

Председатель Регионального межвузовского совета по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора экономических наук по специальности 08. 00. 05 — «Экономика и управление народным хозяйством». Подготовил 12 докторов и кандидатов экономических наук.

Стажировался в ведущих школах бизнеса США, Великобритании, Германии, Голландии, Испании, Италии.

За период 2000—2005 гг. под руководством А.П. Егоршина в институте разработана и внедрена внутривузовская система управления качеством подготовки специалистов, одним из аспектов которой является инновационный подход к подготовке учебно-методических комплексов по всем 150 дисциплинам учебного процесса. Поставил 7 новых дисциплин по менеджменту и управлению персоналом, разработал УМК. Автор более 250 научных и научно-методических публикаций.

Председатель Совета негосударственных образовательных учреждений Н. Новгорода и Нижегородской области (с. 1998), член Ассоциации негосударственных вузов России (с 2000г.), член Совета ректоров вузов Нижегородской области (с 2002), член Российского Союза ректоров высших учебных заведений (с 2002).

Книги (5)

Менеджмент, маркетинг и экономика образования

Учебное пособие посвящено изучению проблем образования как одной из ведущих отраслей народного хозяйства России. Рассмотрена система российского профессионального образования и перспективы ее реформирования в XXI веке, вопросы повышения качества обучения.

Изложена теория и практика менеджмента образования (система, стратегия, персонал, методы, эффективность) и даны рекомендации по построению системы управления образовательным учреждением.

Предложены научные основы разработки маркетинга образовательного учреждения (исследование рынка образования, маркетинговые среда и коммуникации, поведение потребителей, управление маркетингом).

Рассмотрены вопросы экономики образования (основы экономики, ценообразование, финансирование, оплата труда, налогообложение, бухгалтерский учет).

Мотивация трудовой деятельности

Рассмотрена трудовая мотивация как важнейший элемент управления персоналом, теории поведенческой и содержательной мотивации, концепция потребностей и развития человеческих ресурсов, структура, функции и механизм трудовой мотивации.

Изложена теория оплаты труда персонала; рассмотрены тарифная система, сдельная и повременная системы оплаты труда; гос. регулирование и практика оплаты труда в России, а также зарубежный опыт оплаты труда персонала.

Организация труда персонала

В учебнике рассмотрена трудовая деятельность персонала, элементы и задачи научной организации труда, целевое планирование, техника личной работы персонала и организация трудового процесса.

Дана классификация рабочего времени и методы нормирования труда, условия труда и отдыха в соответствии с ТК РФ, методы и формы регулирования социально-трудовых отношений, методы нормирования труда и способы оптимизации равномерной загрузки персонала.

Рассмотрены вопросы автоматизации управления персоналом в современных условиях, основы теории эффективности труда и планирования рабочего времени руководителя.

Управление персоналом

Книга посвящена актуальным проблемам управления персоналом на предприятиях и в организациях.

Рассмотрена система работы с персоналом во взаимосвязи кадровой политики, подбора, оценки, расстановки, адаптации и обучения персонала. Изложены новые подходы к организации работы с персоналом на основе разработки философии организации и структуры персонала, регламентации и научной организации труда, основы теории лидерства и формирования коллектива. Освещены важные вопросы мотивации и потребностей, систем оплаты труда, методов управления персоналом и оценки эффективности работы персонала в условиях рыночной экономики и демократизации общества.

Предназначается для студентов и слушателей всех форм обучения, аспирантов и преподавателей, для руководителей и специалистов предприятий, занимающихся вопросами управления персоналом.

Этика деловых отношений

Учебное пособие содержит теоретические и методические основы этики деловых отношений, учебные модули активного обучения (тесты, ситуации, задания) и рекомендации по самостоятельной работе студентов.

В разделе 1 «Основы этики деловых отношений» раскрыты сущность и происхождение этики, особенности управленческой этики и служебных взаимоотношений, соотношение этики разных деловых культур мирового бизнеса.

В разделе 2 «Методы и средства делового общения» рассмотрены вопросы методики и техники общения, речевого этикета, проведения деловых совещаний, этики дистанционного общения и досуга делового человека.

В разделе 3 «Коммуникации, переговоры и этикет» приведены основы организации эффективных коммуникаций, методика проведения переговоров, правила дипломатического и светского этикета, рекомендации по имиджу и деловым презентациям.

Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1997.

1. 1. Вводная часть

1. Дать название курса и его структуру, тематику лекций и порядок их изучения. Наименование темы лекции, основные вопросы. Особенности изучения каждой конкретной темы. Отчетность. Дисциплина «Проблемы войны и мира» будет читаться для вас в объеме 20 часа. Из них 8 часов – лекций и 12 часов – семинары. Отчетность по дисциплине – недифференцированный зачет.

1. Целью изучения дисциплины является:

Раскрытие с позиций системного подхода роли и места военной силы государства в международных отношениях, ознакомление с ее структурой, функциями и особенностями применения.

Изучение актуальных проблем контроля над вооружениями и возможных путей их решения.

Введение в управление персоналом

1. В настоящее время проблемы, связанные с управлением персоналом государственной службы, приобретают особую актуальность. Вопросы управления персоналом касаются каждого руководителя независимо от того, какие задачи и функции он выполняет в учреждениях и организациях России.

1. Управление персоналом должно все меньше основываться на административных методах и все в большей степени ориентироваться на осознанную кадровую политику, базирующуюся на системе интересов государственного служащего и органов государственного управления. Поэтому необходимы новейшие научные знания и эффективные технологии в области управления человеческими ресурсами, методы формирования и управления трудовым коллективом, освоение инновационных технологий работы с кадрами. Нужны новые подходы к таким проблемам, как: кадровое планирование; профотбор и оценка служащего; формирование резерва и планирование карьеры; руководство и обучение кадров в процессе трудовой деятельности; нормативно–правовая база управления персоналом; стиль управления персоналом и оптимизация труда руководителей; контроль в системе управления персоналом; этика и этикет деловых отношений; формирование здорового морально–психологического климата в коллективе и др.

Решение указанных проблем позволит повысить эффективность кадрового обеспечения государственной службы, пополнить органы государственного управления и организации высококвалифицированными специалистами, способными эффективно трудиться в условиях современного общества, а также сформировать современную систему управления персоналом государственной службы.

1. В любой организации важнейшими задачами руководителей являются создание благоприятных условий для выполнения функциональных обязанностей персоналом, а также отбор высокопрофессиональных кадров для замещения вакантных должностей. Решение указанных задач требует знания руководящим составом организации основ управления персоналом, что позволит снизить долю ошибки в принятии кадровых решений. Кроме того, в соответствии с концепцией государственной службы в современных условиях руководителям всех рангов необходимо осуществлять глубокий анализ новых кадровых процессов и отношений, понимать их сущность, содержание и уметь влиять на них.

1. Понятие «управление персоналом» в управленческой практике появилось сравнительно недавно, но при этом через понятие «персонал» еще в 1888 году в Энциклопедии военных и морских наук под главной редакцией генерал лейтенанта Леера (том 3, С.-Петербург) дается определение понятию «кадры». В дальнейшем понятие «персонал» определяется в «Толковом словаре русского языка» издания 1939-го года (том 3) как «все служащие какого-нибудь учреждения».

Под понятием управления персоналом будем понимать целенаправленную деятельность руководящего состава, определяющую организацию работы с ним со стороны функциональных органов управления на основе кадровой политики и формирующую необходимое поведение персонала организации.

1. Обобщение отечественного и зарубежного опыта управленческой деятельности организаций позволяет сформировать главные цели управления персоналом, в первую очередь, обеспечение кадрами, исходя из требований к должности, организация их эффективного использования, обеспечение служебного, профессионального и социального развития.

Управление персоналом – достаточно универсальная, с точки зрения своего распространения и применения, наука. Она охватывает проблематику всех сфер деятельности организаций и, прежде всего, управленческую деятельность. Сегодня в области управления персоналом накоплен определенный опыт и научный материал, разработаны достаточно эффективные методы и теории.

1. Задачами изучения дисциплины являются:

1. формирование современного взгляда на проблемы войны, мира, военной силы и контроля над вооружениями в мировой политике;

1. изучение учебных вопросов с позиций системного подхода, исторического анализа, структурно-функционального анализа;

1. ознакомление слушателей с основными мировыми и региональными центрами военной силы и их влиянием на мировую политику;

1. обзор существующих договоров и соглашений в области контроля над вооружениями с точки зрения их влияния на региональную и международную безопасность;

А.П. Егоршин

Управление персоналом

Конспект лекций для преподавателя

Нижний Новгород

Егоршин А.П.

Управление персоналом: Конспект лекций. – Н.Новгород: НИМБ, 2005. – 136 с.

Содержит основные термины и определения, концептуальные схемы и таблицы, методические положения, формулы и принципы, методы работы с персоналом, краткий отечественный и зарубежный опыт, резюме и контрольные вопросы по дисциплине «Управление персоналом».

В главе 1 «Система работы с персоналом» рассмотрены вопросы: концепции управления персоналом; кадровая политика; подбор, оценка, расстановка, адаптация и обучение персонала.

В главе 2 «Организация работы с персоналом» изложены философия организации, структура персонала, регламентация управления, научная организация труда, основы лидерства и формирование коллектива.

В главе 3 «Мотивация, оплата и эффективность» рассмотрены вопросы мотивации и потребностей, оплаты труда персонала, методы управления, коммуникации и этикет, эффективность работы персонала.

Конспект лекций предназначен для преподавателей, читающих дисциплины «Основы управления персоналом», «Управление персоналом» и «Управление человеческими ресурсами».

© А.П. Егоршин, 2005

© Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2005

Глава 1. Система работы с персоналом……………….…….………….. 5

1.1. Персонал как система……………………………………...…………... 5

1.2. Кадровая политика …………………………………………………….. 10

1.3. Подбор персонала ………………………………….………………….. 16

1.4. Оценка персонала ……………………………………………………… 22

1.5. Расстановка персонала ………………………………………………... 26

1.6. Адаптация персонала …………………………………………………. 32

1.7. Обучение персонала …………………………………………………… 36

Глава 2. Организация работы с персоналом ………………………….. 41

2.1. Философия организации …………………………….………………... 41

2.2. Структура персонала ……………………………………….…………. 44

2.3. Регламентация управления ………………………….………………... 52

2.4. Научная организация труда …………………………………………… 64

2.5. Основы лидерства ……………………………………………………... 72

2.6. Формирование коллектива ……………………………………………. 82

Глава 3. Мотивация, оплата и эффективность ……………………….. 89

3.1. Мотивации и потребности …………………………….……………… 89

3.2. Оплата труда …………..…………………………………….…………. 100

3.3. Методы управления …………………………………………………… 107

3.4. Коммуникации и этикет ………………………………………………. 116

3.5. Эффективность работы персонала ………………….………………... 124

Литература ………………………………………..…………….…………. 131

Правильный путь таков: усвой то, что сделали твои предшественники, и иди дальше.

Л.Н. Толстой

Концепция управленияперсоналом

	Государственноерегулирова-
Обучение	ниерынка трудовых ресурсов
	Классификация персонала
персонала		Кадровая политика
	Анализконцепцийуправле-
Системароссийского	ния персоналом	Типывластивобществе
образования	Взаимосвязьподсистем	Стильруководства
Виды обучения	работысперсоналом	Концептуальные кадровыедо-
Профессиональнаяподготовка
Высшее образование		Современная кадроваяполитика
Повышениеквалификации		Качества российскогоработника
Переподготовка кадров		Принципыработы
Каквыбратьобразовательное		с персоналом
учреждение?

	Адаптация		Подборперсонала
	персонала		Расчетпотребности вперсонале
		с персоналом	Модели рабочих мест
	Критерии адаптации персонала		Профессиональныйотборперсонала
	Адаптация молодых специалистов		Собеседование
	Наставничество и		Формированиерезервакадров
	консультирование		Конкретная ситуация
	Развитиечеловеческих ресурсов		«Доверяй, нопроверяй»
			Деловаяигра«Подбор

	Расстановка	персонала»
	персонала	Оценка персонала
	Принципыиметоды
	расстановки персонала
	Типовые моделикарьеры	Методы оценки персонала
	Планированиекарьеры
		Аттестациякадров
	Условияиоплата труда
		Деловаяигра«Аттестация»
	Движениеперсонала
	Порядокувольненияперсонала
	Конкретная ситуация
	«Конфликт»

ГЛАВА 1. СИСТЕМА РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ

1.1. Персонал как система

Кадры решают все...

И.В. Сталин

Рынок трудовых ресурсов

Рынок труда − совокупность социально-экономических отношений между государством, работодателями и работниками по вопросу купли-продажи рабо-

чей силы, обучения работников и использования их в процессе производства.

Рынок рабочей силы − включает социально-экономические отношения за-

нятых и незанятых работников, т.е. все экономически активное население страны. Таким образом, в этот рынок включаются безработные.

Рынок трудовых ресурсов − совокупность социально-экономических отно-

шений по поводу найма, обучения и использования трудовых ресурсов (заня-

тых, незанятых и учащихся).

Трудовые ресурсы – «население обоих полов в трудоспособном возрасте

(для мужчин в возрасте от 16 до 59 лет, для женщин – от 16 до 54 лет вклю-

чительно), за исключением неработающих инвалидов войны и труда I и II

групп и лиц, получающих пенсию по возрасту на льготных условиях, а также лица в нетрудоспособном возрасте (подростки и население старше трудоспо-

собного возраста), занятые в экономике».

Совокупность понятий, регламентирующих рынок трудовых ресурсов, пока-

зана на рис. 1.1.1 учебника А.П. Егоршина «Управление персоналом» (стр. 10).

Простая модель рыночной экономики, показывающая взаимодействие рынка трудовых ресурсов, предприятий и организаций, рынка товаров и услуг, насе-

ления и государственных органов, показана на рис. 1.1.2 учебника А.П. Егоршина «Управление персоналом» (стр. 12) .

Термин «персонал» объединяет составные части трудового коллектива организации. К персоналу мы относим всех работников (трудовой коллектив), выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда, рис. 1.1.1 (рис. 1.1.3 учебника А.П. Егоршина «Управления персоналом», стр. 15) . Понятия

«кадры», «работники», «персонал» идентичны, если за основу принять данное нами определение. В дальнейшем мы будем пользоваться термином «персонал» (personnel), используемым в государственном образовательном стандарте (ГОС) и наиболее принятым в отечественной и зарубежной практике.

ПЕРСОНАЛ

Производственный персонал

Управленческий персонал

(рабочие)

(служащие)

Основные

Вспомогательные

Руководители

Специалисты

Рис. 1.1.1. Классификация персонала

Рабочие , или производственный персонал, осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей физического труда. Они обеспечивают выпуск продукции, ее обмен, сбыт и сервисное обслуживание. Производственный персонал можно разделить на две составные части: основной персонал – рабочие, преимущественно занятые в сборочных цехах предприятия; вспомогательный персонал – рабочие, преимущественно занятые в заготовительных и обслуживающих цехах предприятия.

Результатом труда производственного персонала является продукция в вещественной форме (здания, автомобили, телевизоры, мебель, продукты питания, одежда и т.п.).

Служащие , или управленческий персонал, осуществляют трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда. Они заняты переработкой информации с использованием технических средств управления. Основным результатом их трудовой дея-

тельности является изучение проблем управления, создание новой информации, изменение ее содержания или формы, подготовка управленческих решений, а после выбора руководителем наиболее эффективного варианта – реализация и контроль исполнения решений. Управленческий персонал разделяется на две основные группы: руководители и специалисты.

Принципиальное отличие руководителей от специалистов заключается в юридическом праве принятия решений и наличии в подчинении других работников. В зависимости от масштаба управления различают линейных руководителей, отвечающих за принятие решений по всем функциям управления, и функциональных руководителей, реализующих отдельные функции управления.

Специалистов предприятия можно разделить на три основные группы в зависимости от результатов их труда:

функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтеры, финансисты, маркетологи и др.);

специалисты – инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы, строители, проектировщики и др.);

служащие – технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, лифтеры, кладовщики, официанты и др.), выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе.

Анализ концепций управления персоналом

В теории менеджмента используется достаточное число терминов, отражающих участие людей в общественном производстве: трудовые ресурсы, человеческие ресурсы, человеческий фактор, организационное поведение, управление персоналом, управление кадрами, кадровая политика, социальный менеджмент, человеческие отношения и др.

Учитывая, что все перечисленные подходы к анализу роли человека в производстве представляют собой взгляды с разных сторон одного и того же явления, мы постарались классифицировать известные концепции в виде квадрата (рис. 1.1.4 учебника А.П. Егоршина «Управление персоналом», стр. 19 ).

По оси ординат показано разделение концепций по тяготению к экономической или социальной системам, а по оси абсцисс – по рассмотрению человека как ресурса и как личности в процессе производства. Управление персоналом – это специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой является человек, входящий в определенные социальные группы.

Взаимосвязь подсистем работы с персоналом

Система работы с персоналом – это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих в организации.

Система работы с персоналом организации состоит из шести взаимосвязанных подсистем (рис. 1.1.5 учебника А.П. Егоршина «Управление персоналом», стр. 21).

Кадровая политика определяет генеральную линию и принципиальные установки в работе с персоналом на длительную перспективу.

Подбор персонала заключается в формировании резерва кадров на замещение вакантных рабочих мест.

Оценка персонала осуществляется для определения соответствия работника вакантной или занимаемой должности.

Расстановка персонала должна обеспечивать постоянное движение кадров исходя из результатов оценки их потенциала, индивидуального вклада, планируемой карьеры и наличия вакантных должностей.

Адаптация персонала – это процесс приспособления коллектива к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды организации, а отдельных индивидуумов – к рабочему месту и трудовому коллективу.

Обучение персонала предназначено для обеспечения соответствия профессиональных знаний и умений работников современному уровню производства и управления.

Система работы с персоналом отражается в таких важнейших документах, как: устав организации; философия организации; правила внутреннего трудового распорядка; коллективный договор; штатное расписание предприятия; положение об оплате и премировании труда; положение о подразделениях; контракт сотрудника; должностные инструкции; модели рабочих мест; регламенты управления и др.

Работа с персоналом должна рассматриваться как система, включающая кадровую политику, подбор, оценку, расстановку, адаптацию и обучение кадров, и находить отражение в главных нормативных документах предприятия.

Взаимосвязь подсистем работы с персоналом с нормативными документа-

ми предприятия показана на рис. 1.1.6 учебника А.П. Егоршина «Управление персоналом» (стр. 23).

1. Рынок трудовых ресурсов – совокупность социально-экономических отношений по вопросу найма, обучения и использования трудовых ресурсов (занятых, незанятых, учащихся).

2. Персонал объединяет все составные части трудового коллектива организации, выполняющие производственные или управленческие функции и занятых переработкой предметов труда с помощью средств труда.

3. Существуют 4 концепции управления персоналом: управление трудовыми ресурсами, управление человеческими ресурсами, управление персоналом, социальный менеджмент.

4. Система работы с персоналом – это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих в организации, включающая 6 подсистем.

Контрольные вопросы

1. Какие понятия характеризуют рынок трудовых ресурсов?

2. Назовите основные компоненты простой модели рыночных отношений?

3. На какие основные группы разделяется персонал?

4. Назовите основные подсистемы работы с персоналом?

5. Назовите главные нормативные документы предприятия.